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一派掌门

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《情商高,就是说话让人舒服书系》包含:《情商高,就是说话让人舒服》、《情商高,就是说话让人舒服.2》、《情商高,就是说话让人舒服.3》套装共3册。


《情商高,就是说话让人舒服》


所谓情商高,就是懂得好好说话。要怎么说话呢?说到底就是,照顾别人的感受,不让人难堪。


《情商高,就是说话让人舒服》以“说话让人舒服”为主题,将语言和人性有效地结合起来,通过大量贴近生活的事例和精炼的要点,教会我们,如何通过洞察别人的心里来说出让人爱听的话,如何通过体察别人的需要来说出让人开心的话,如何通过“包装”自己的语言来说出不伤人的话……让你的每一句话都说得得体又令人舒服,到哪都受欢迎!


一书在手,从此不再为“说话让人不爱听”所困扰。


《情商高,就是说话让人舒服.2》


有这样一个例子:


顾客说“太贵了!”“少抽两包烟就过来了。”这是我们常听的或者常说的,但却是非常错误的!因为你的话让对方想到了痛苦——烟民少抽一根烟都难受,更别说两包了! 如果换成“就当您多抽了两包烟”,就瞬间把痛苦变成了快乐。对方的心情愉悦了,成交也自然不在话下。


本书从拜访→沟通→演示→谈判→签单→再签单,提供了销售过程中每个环节的高情商说话技巧和可行性方案,照着做,就能让你的客户关系从陌生→熟悉→信任→信赖,让客户无法拒绝你,笑着签单、签单、再签单。


《情商高,就是说话让人舒服.3》


对于孩子来说,接受提示比接受谴责容易得多。当我们给孩子提示的时候,他们往往就知道该怎么做了。高情商父母都懂得采用一种有效、愉快的沟通方式,让孩子听着舒服,并且乐意去做。


如何用共情体验孩子的内心世界,说出其内心需求;如何做到高段位的表扬和批评,给孩子带来积极向上的正能量;如何停止无用而伤人的吼叫,用高情商沟通术赢得孩子的合作……有理论,有方法,有经验,手把手教你“如何说孩子才会听”,使做父母变得更高效和更快乐。


《情商高,就是说话让人舒服书系》


作者简介:

朱凌:智常青管理咨询首席服务官;企业教育培训系统建设专家;多家媒体撰稿人;商学院特聘讲师。每天80%的时间都在打磨沟通,对人性的理解和把握很深刻,为大家展现高情商沟通的一手经验。

常清:智常青管理咨询导师;企业教育培训体系研究者;组织情商管理专家,被誉为“员工主动流失终结者”。



链接:https://pan.quark.cn/s/107db304cf4a


#1楼
发帖时间:2024-04-21 22:26:57   |   回复数:1
ak147
隐世仙人♂
感谢大大分享
1月前 #2楼
游客组